Preguntas Frecuentes
RESOLVEMOS TUS DUDAS SOBRE NUESTRO RESTAURANTE Y NUESTRA COMIDA
Nuestras reservas están disponibles con 3 meses de antelación, si quieres hacer una reserva un día fuera de este plazo, contáctenos por correo electrónico a info@kaisushibarss.com o escribiendonos por Whatsapp al +34646694163 para que podamos ayudarle.
Debido al tamaño pequeño de nuestro restaurante y de trabajar con materia prima que se adquiere día a día dependiendo de las reservas, se solicita al momento de la reserva una tarjeta bancaria.
La tarjeta bancaria es una garantía de reserva, no se cobra nada a no ser que se anule la reserva con menos de 6h de antelación.
En caso de cancelaciones dentro de las 6 horas previas a la reserva o de no presentarse se aplicará un cobro de 20€ por cada comensal ausente. Que se cargará a la tarjeta bancaria registrada.
Cualquier cancelación o modificación debe hacerse por escrito al correo info@kaisushibarss.com o por whatsapp al +34 646 69 41 63.
Debido al tamaño pequeño de nuestro restaurante y de trabajar con materia prima que se adquiere día a día dependiendo de las reservas, se solicita al momento de la reserva una tarjeta bancaria.
La tarjeta bancaria es una garantía de reserva, no se cobra nada a no ser que se anule la reserva con menos de 6h de antelación.
En caso de cancelaciones dentro de las 6 horas previas a la reserva o de no presentarse se aplicará un cobro de 20€ por cada comensal ausente. Que se cargará a la tarjeta bancaria registrada.
Cualquier cancelación o modificación debe hacerse por escrito al correo info@kaisushibarss.com o por whatsapp al +34 646 69 41 63.
Para hacer una reserva puede hacerlo en nuestro apartado de reservas siguiendo los pasos que le señalen. En caso de no haber disponibilidad en la fecha deseada, puede registrarse en la lista de espera.
Nuestro libro de reservas está disponible 90 días desde la fecha de búsqueda. Si busca una fecha con mayor anticipación puede escribirnos a info@kaisushibarss.com
Para cambios y anulaciones puede hacerlo directamente desde el correo de confirmación de su reserva. Para otras dudas puntuales puede escribirnos un correo a info@kaisushibarss.como enviarnos un whatsapp al +34 646 69 41 63
Cuando su reserva esté ingresada correctamente, se le enviará un correo electrónico confirmando su solicitud. Todo este proceso se realiza vía correo electrónico, pedimos por favor introducir bien el correo y asegurarse que nuestros mensajes no lleguen al correo de spam.
Para grupos de 7 o más personas envíanos un correo electronico a info@kaisushibarss.com o un whatsapp al +34 646 69 41 63.
Se aplicará un cargo de 40€ por comensal al momento de la reserva. Este importe se utilizará exclusivamente para el pago del total de la cuenta.Si la reserva se cancela con 24h o más de antelación se reembolsa el 100% del deposito. Si la reserva se cancela o modifica dentro de las 24h antes de la reserva, no se hará reembolso.
De haber diferencia en el final de la cuenta se deberá pagar el día de la reserva. De ser la cuenta inferior al monto del deposito no se realizará devolución del mismo.
Se aplicará un cargo de 40€ por comensal al momento de la reserva. Este importe se utilizará exclusivamente para el pago del total de la cuenta.Si la reserva se cancela con 24h o más de antelación se reembolsa el 100% del deposito. Si la reserva se cancela o modifica dentro de las 24h antes de la reserva, no se hará reembolso.
De haber diferencia en el final de la cuenta se deberá pagar el día de la reserva. De ser la cuenta inferior al monto del deposito no se realizará devolución del mismo.
Nuestro horario de comidas es de martes a sabado de 13:30 a 15:00 y de cenas de martes a jueves de 19:30 a 22:00 y viernes y sábado de 19:30 a 22:30.
Informarnos a la brevedad sobre alergias e intolerancias al momento de reservar.
En Kai Sushi trabajamos en su gran mayoría con pescados y marisco. Es por esto que no podemos asegurar que no haya algún tipo de trazas de pescados y mariscos en nuestra cocina. Si su alergia a estos productos es muy sensible y grave, rogamos disculpar pero no podemos garantizar que su producto no contenga trazas.
En Kai Sushi trabajamos en su gran mayoría con pescados y marisco. Es por esto que no podemos asegurar que no haya algún tipo de trazas de pescados y mariscos en nuestra cocina. Si su alergia a estos productos es muy sensible y grave, rogamos disculpar pero no podemos garantizar que su producto no contenga trazas.
Disponemos de ciertas preparaciones de nuestra carta que podemos adaptar para ambos casos.
Tenemos un margen de 15 minutos de espera para vuestra reserva. Si no tenemos señales o aviso previo del retraso se considerará No Show y la mesa quedará liberada para algún otro comensal
Rogamos que en caso de cancelación de su reserva (1 a 6 comensales) se realice con al menos 6 horas de antelación.
De cancelar o modificar la reserva antes de este plazo no conllevará cargo alguno.
En caso de cancelaciones dentro de las 6 horas antes de la reserva o de no presentarse, se aplicará un cobro de 20€ por comensal, que se cargará a la tarjeta de crédito registrada.
De no presentarse algún integrante de la reserva sin antes informar al restaurante, se aplicará un cobro de 20€ por cada comensal ausente.
Cualquier cancelación o modificación debe hacerse por escrito al correo info@kaisushibarss.com o por whatsapp 646 69 41 63.
De cancelar o modificar la reserva antes de este plazo no conllevará cargo alguno.
En caso de cancelaciones dentro de las 6 horas antes de la reserva o de no presentarse, se aplicará un cobro de 20€ por comensal, que se cargará a la tarjeta de crédito registrada.
De no presentarse algún integrante de la reserva sin antes informar al restaurante, se aplicará un cobro de 20€ por cada comensal ausente.
Cualquier cancelación o modificación debe hacerse por escrito al correo info@kaisushibarss.com o por whatsapp 646 69 41 63.
Debido al espacio reducido que disponemos en nuestro restaurante, podemos recibir hasta 2 reservas con carrito por servicio. De reservar y ya existan dos reservas ese mismo servicio con carrito, nos pondremos en contacto a la brevedad para informar y buscar una alternativa.
Para la comodidad y disfrute de todos nuestros comensales sugerimos que reservas con niños menores de 7 años sean siempre a primera hora del servicio de cenas (19:30) y que puedan disfrutar de nuestro restaurante hasta las 21:00. Para el servicio de medio día es posible reservar en cualquier horario.
Para la comodidad y disfrute de todos nuestros comensales sugerimos que reservas con niños menores de 7 años sean siempre a primera hora del servicio de cenas (19:30) y que puedan disfrutar de nuestro restaurante hasta las 21:00. Para el servicio de medio día es posible reservar en cualquier horario.
Abierto de martes a sábado
(último pedido a cocina 15:30)
Martes a Jueves 19:30 a 22:00
Viernes y Sábados 19:30 a 22:30